Per crescere su Instagram devi definire degli obiettivi: Cosa vuoi ottenere?

Per crescere su Instagram hai bisogno di capire, in principio, cosa vuoi ottenere da quel profilo, dove vuoi arrivare.

Altrimenti sarebbe come dire allenarsi per una maratona senza sapere quanto sarà lungo il percorso, come definisci il tuo limite?

Sui Social è lo stesso, devi capire cosa deve portarti questo profilo, quale beneficio vuoi trarre da Instagram.

Abbiamo detto che non hai bisogno di racimolare milioni di follower, non sei un’influencer che vive di numeri, tu hai un salone!

Il tuo obiettivo principale sarà portare visibilità al tuo salone, far capire alle persone la tua professionalità e l’esperienza che vivranno.

Ovviamente prima di lanciarti al 100% su Instagram dovrai capire se la tua cliente tipo frequenta questo social.

Se le tue clienti target passano il loro tempo su Facebook, Instagram ti sarà poco utile.

Ma andiamo oltre, dopo aver capito gli obiettivi si passa all’operatività e quindi sappi questo:

Creare una strategia operativa ti farà crescere su Instagram

Nel caso in cui il tuo salone abbia bisogno di questo social, per crescere su instagram il primo passo sarà avere una Strategia Operativa.

Avere chiara una strategia che funzioni, scritta nero su bianco, è fondamentale per non perdersi nelle migliaia e migliaia di profili di saloni presenti online.

Per realizzare una Buona Strategia avrai bisogno di rispondere a poche ma efficaci domande:

• Cosa voglio realizzare con il profilo Instagram?
• Come voglio realizzare il mio Obbiettivo? Argomenti e Temi da trattare
• Perché voglio utilizzare Instagram per realizzare il mio Obbiettivo?
• Quali sono i valori della mia Community?
• Conosco il mio Target? A chi mi sto rivolgendo, saprei descriverlo?
• Saprei descrivere in una frase perché i miei Follower dovrebbero seguirmi?
• Quali sono i punti fermi, le basi, in cui io e la mia community crediamo davvero?

Rispondendo a queste domande avrai senza dubbio una situazione molto più chiara e potrai iniziare a creare una Strategia che aiuti il tuo Profilo Instagram a Crescere.

Quali metriche devo guardare per capire come crescere su instagram?

Evitiamo di perdere tempo a controllare metriche inutili, per crescere su instagram non basta avere mille o decine di migliaia di like alle foto.

Un po’ come i follower, i like sono una metrica che lascia il tempo che trova se non interpretata nel giusto modo.

Rispondi sempre all’obiettivo principale, dove vuoi arrivare? Vuoi avere clienti o vuoi avere seguaci?

Se vuoi che il tuo salone sia visto da tantissime persone avrai bisogno di Copertura e per far si che il post “giri” avrai bisogno di altro:

L’Engagement, ovvero il rapporto tra la copertura e le interazioni.

Se il tuo post viene visto da 1 milione di persone ma nessuno se lo fila sarà tutto inutile.

Meglio avere una cerchia di persone interessata piuttosto che un’intera popolazione!

Per crescere su instagram devi investire nei Contenuti.

Quante volte hai sentito dire “pubblico 3 volte al giorno ma non riesco a crescere su Instagram”?

Accade questo fenomeno quando non investi nella creazione dei contenuti che pubblichi, tu guarderesti un contenuto scadente?

Il ragionamento è esattamente come per i programmi Tv, non puoi pretendere che la gente guardi una cosa che non piace.

Per questo motivo devi creare dei contenuti che siano in primis d’aiuto e poi utili per i tuoi futuri follower.

A te non interessa chi non ha bisogno di trattamenti per capelli, chi non apprezza il lavoro del parrucchiere.

Non avrai mai bisogno di chi vuole la piega a 10€!

Hai bisogno di creare dei contenuti che attirino le persone che vuoi tu, le clienti che desideri tu, stop.

Investi tempo e risorse nel contenuto, crea belle foto e scrivi in maniera adeguata, non scrivere la solita frasetta inutile che non serve a nulla!

Scrivere, in gergo tecnico, si chiama “Copywriting” ed è fondamentale per attirare l’attenzione dei lettori.

Molti titolari hanno paura di differenziarsi dalla concorrenza perché temono di perdere clienti.

Non posso biasimarli, se differenziarsi dalla concorrenza comporta un calo di clienti chiunque avrebbe paura…

Bisogna però comprendere quali clienti andresti a perdere e su questo c’è da fare un discorso interessante:

In questo momento storico nel tuo salone hai un numero X di clienti che riesci a monetizzare a dovere, giusto?

Questi clienti sono il tuo pane quotidiano, quelli che ogni volta che li vedi hai una sorta di sorriso…

Poi ci sono invece quelli che non monetizzi, quelli attaccati al centesimo che non ti permettono di lavorare bene.

Ne conosci? Ne hai?

Hai quella cliente che vuole solo la piega e viene ogni mercoledì in salone pretendendo che tu faccia pure un po’ di sconto?

Proprio quella tipica cliente che se dovessi perderla non sarebbe poi così un male ma anzi…

Ecco, risolto il problema:

Differenziarsi dalla concorrenza può portarti a perdere clienti che non sono utili al tuo salone!

Già ti senti meglio, vero? Hai capito bene, differenziarsi dalla concorrenza vuol dire semplicemente scegliere i clienti.

Scegliere in maniera autonoma e delicata di far uscire i clienti non in target per far posto a chi apprezza il tuo salone.

Può sembrare una cosa folle e ci crederei se non fosse che esistono centinaia di testimonianze di miei studenti che hanno cambiato vita.

Essere schiavi del proprio salone non è certo l’ambizione di un titolare e quando ti ci ritrovi accade il disastro…

Non hai idea di quante persone ho accompagnato verso la libertà, persone che avevano perso l’ispirazione e non solo!

Ho avuto studenti che erano sull’orlo della chiusura e non solo per poca disponibilità economica ma per motivi differenti:

Quando non ti senti più realizzato, quando non ti senti utile e quanto non vivi bene il tuo lavoro arrivi ad un Blackout…

Il primo passo da fare per ritornare sui binari corretti è quello di trovare o ritrovare la propria identità e qui arriviamo al punto critico:

Differenziarsi dalla Concorrenza vuol dire anche avere un proprio stile e un proprio mondo.

Cos’hai tu che i tuoi competitors non hanno? Cosa fai tu meglio di qualcuno? 

Sono domande banali all’apparenza ma, fidati, non lo sono per niente!

Se ti domandassi quali sensazioni vive oggi una tua cliente entrando in salone sapresti rispondermi?

Sapresti dirmi qual è la grande differenza tra il tuo salone ed altri 100 concorrenti in zona?

Qui bisogna fare un lavoro di introspezione: Qual è quella cosa che una persona può trovare solo nel tuo salone?

Quella sensazione particolare, quell’emozione, quel benessere unico che gli altri non potranno mai regalargli?

Abbiamo spesso parlato di un Salone per sole imprenditrici, un salone interamente vegano, un salone per mamme…

Categorizzare il tuo salone in base ad un bisogno estremo che hanno le persone è il primo passo verso il tuo obiettivo:

Chi entra a far parte di una nicchia precisa può differenziarsi dalla concorrenza facilmente!

Perché non è poi così complesso trovare l’idea, la cosa difficile del differenziarsi dalla concorrenza è la costanza.

Non avere paura di risultare selettivi, non avere paura di risultati “cattivi” perché per fare impresa bisogna pensare a una cosa:

Il bene del proprio salone.

Per questo non crucciarti se perderai 10 clienti sbagliate! Meglio 1 Percorso da 400€ che 40 pieghe da 10€, dico bene?

Renditi il re o la regina della tua isola, circondati di clienti che apprezzano davvero ciò che puoi fare e che sono disposti a pagare molto!

Le persone acquistano iPhone a 1500€, perché non possono acquistare un tuo trattamento a 200€?

L’iPhone è un bene materiale, il tuo trattamento è un bene salutare!

Per capire come essere produttivo devi smettere di vedere il bicchiere mezzo vuoto!

Essere produttivo non vuol dire certo non essere onesti con il proprio percorso, l’onestà serve a capire dove sbagliamo…

Il punto è che se passi ogni giorno della tua vita a guardarti allo specchio raccontandoti solo gli errori e gli insuccessi non va bene!

Questo distrugge l’autostima e ovviamente la produttività ne risente in maniera considerevole.

Invece di fossilizzarti su ciò che non sei riuscito a fare prova a migliorare ciò che hai già fatto.

Concentrati sui tuoi successi e pensa a migliorarli, specializzati su quella cosa in particolare così da non dover “sprecare” energie!

Altra cosa che ti impedisce di essere produttivo è il fatto di non rinunciare mai a nulla.

Quando parlo di specializzarsi, di andare verso una direzione unica, intendo che questo comporta il tuo essere produttivo.

Un grande errore che commettono in molti è quello di non saper rinunciare alle cose, dire sempre di si:

Rinunciare a un profitto è difficile solo fino al punto in cui non capisci che parliamo di un “falso” profitto!

Poniti la domanda: “Sono sicuro che investire risorse in questo cliente mi porterà davvero un’utile considerevole?”

Riflettici, se pensi che dire di no a un cliente che probabilmente ti farà marginare poco sia un’errore…

Passare da un’attività all’altra in continuazione è l’ennesimo errore che non ti fa essere produttivo

“Sono estremamente produttivo se faccio 10 cose insieme”…no! Questo è il contrario di essere produttivo!

Fare 10 cose insieme ti impedisce di investire tutte le tue energie e quindi riuscirai magari a fare molte task ma nessuna fatta bene.

Il rimedio a questo errore è, banalmente, quello di concentrarti solo su una delle innumerevoli attività che vuoi fare.

In questo modo il tuo cervello avrà focus solo su quella e la tua produttività su di essa sarà aumentata più di quanto pensi.

Fai una To Do List, una lista di cose da fare, in modo da affrontare pezzo per pezzo ogni punto della tua giornata.

E ora arriviamo all’ultimo errore, il più comune in assoluto e quello che in qualche modo è il più grave tra i quattro…

Non puoi essere produttivo se non impari a pianificare alla perfezione

Parlavamo di To Do List poco fa e ti assicuro che è uno strumento essenziale per essere produttivo:

Organizzare al meglio la tua giornata, pianificare ogni dettaglio, ti permette di evitare gli sprechi di tempo e di energie.

Sai benissimo che dalle 9 alle 13 devi fare alcune task? Perfetto, la tua concentrazione sarà solo su quelle!

Un trucco che gli esperti hanno evidenziato è quello di non occupare oltre il 70% del tempo utile per la gestione delle task.

Il restante 30% dovrebbe essere dedicato a possibili imprevisti, chiamate dell’ultimo minuto o urgenze varie.

Avere una propria Lista di Cose da Fare ordinata per bene, a mio parere, è davvero una cosa fondamentale per essere produttivo.

Lavorare sul salone è una cosa, lavorare nel salone è un’altra!

A molti non è chiara la differenza tra il lavorare sul salone o nel salone.

Distinguiamo le cose, se passi la tua giornata con le forbici in mano e con “le mani in pasta” per capirci allora stai lavorando nel salone.

Passi il tuo tempo a dare una prestazione fisica nel tuo salone.

Diverso invece è lavorare sul salone, lavorare nel dietro le quinte ad esempio!

Ideare, progettare ma anche studiare nuove strategie è fondamentale per far si che il salone sia una macchina perfetta!

Se non hai tempo di sederti e pensare allora vuol dire che il tuo lavoro imprenditoriale non sta andando bene, è semplice.

Se vuoi iniziare a lavorare sul salone devi scegliere cosa delegare.

Già, qui è proprio dove tantissimi titolari falliscono, lavorare sul salone richiede tempo e tanta pazienza…

Se però passi la tua giornata a tagliare i capelli, fare i colori, fare le pieghe verrà da se che il tempo si riduce a pochi minuti al giorno!

Come puoi studiare, applicare o creare in pochi minuti visto che poi spesso questi minuti sono a fine giornata?

Bisogna imparare a delegare, bisogna imparare a realizzare che avere dei collaboratori in salone serve proprio a questo:

Liberare il tuo tempo per permetterti di investirlo in situazioni più remunerative!

Una delle cose più importanti per esempio è la gestione dei propri canali social, Facebook e Instagram sono mezzi fondamentali!

Ci vuole tempo per creare materiale, realizzare delle belle grafiche, scrivere dei buoni post e poi pubblicarli…

Molti titolari risolvono la questione velocemente scrivendo due frasi al mattino, poco dopo l’apertura del salone, credendo di far bene.

Frasi a caso, immagini prese da internet o chissà cosa si inventano le persone non è il modo giusto di fare comunicazione online!

Tra i nostri studenti abbiamo titolari che hanno scelto di delegare a noi la creazione dei loro contenuti, ovviamente per risparmiare tempo.

Il nostro lavoro in questo caso consiste nel creare una programmazione ben precisa in accordo con il titolare, avere un piano d’azione!

Non si inventa un post Facebook giorno per giorno ma tutto è frutto di una strategia per precisa e non è tutto!

Questo è solo un piccolo esempio di cosa dovresti delegare anche perché non è detto che tu debba affidarti a persone esterne.

Anche la tua receptionist può formarsi per eseguire questo tipo di mansione!

Comunicazione a parte, ti accorgerai che delegare porterà un vantaggio incredibile:

Lavorare sul salone ti permetterà di essere meno presente ma mai assente.

Creare una strategia, un piano d’azione e farlo rispettare: Lavorare sul salone vuol dire proprio questo!

Avere dei collaboratori in salone che lavorano al tuo posto ti permetterà di essere operativo meno ore e di avere del tempo libero.

Abbiamo detto che puoi usarlo per formarti e per ideare strategie ma perché non pensare anche alla tua famiglia?

Ritagliando, che so, 3 ore libere al giorno puoi sfruttarne una da dedicare solamente all’organizzazione…

Questo ti permetterà di avere due ore in più al giorno da dedicare alla famiglia, ai figli o al tempo libero.

Il fatto però di essere organizzato e di avere dei collaboratori operativi non ti toglierà la gestione del salone…anzi!

Sarà tuo compito coordinarti con il team per avere sempre sotto controllo l’operatività e la gestione dell’insieme.

La mentalità imprenditoriale ti fa cambiare vita…

Un pò come chiederti: “Intelligenti si nasce o si diventa?” – la mentalità imprenditoriale ti permette di cambiare la tua vita.

Più che cambiare vita, cambiare direzione a quello che potrebbe accadere.

Si perché variando anche una piccola credenza, una piccola convinzione, potrai toccare con mano un cambiamento.

Un piccolo cambiamento oggi stravolgerà la tua vita domani, so che sembrano discorsi filosofici ma è tutta realtà.

Scendiamo però nel dettaglio del discorso, secondo degli studi dell’università di Stanford esistono due tipi di mentalità:

• La mentalità Statica (fixed mindset)
• La mentalità Dinamica (growth mindset)

Se vuoi puoi trovare diversi approfondimenti nel libro “Mindset” della professoressa Dweck.

La mentalità imprenditoriale statica influisce moltissimo nei ragionamenti delle persone…

La mentalità imprenditoriale infatti è difficile da gestire, chi ha a che fare con la mentalità statica avrà determinate convinzioni.

Ad esempio che l’intelligenza e la creatività oppure la forza di volontà siano una sorta di abilità date col contagocce.

Sono innate e rimangono uguali fino al momento della morte, praticamente chi ha una mentalità statica pensa così:

“Il tuo successo è frutto di abilità che fortunatamente hai ereditato alla nascita.”

Un pò triste come concetto, anche perché chi ha una mentalità statica disdegna chi fallisce.

Infatti il fallimento dovrebbe essere la reale conseguenza di “poco talento” o di scarsa qualità.

Parliamo invece dell’altra parte…

La mentalità imprenditoriale, nella sua versione dinamica, è totalmente l’opposto.

Non esistono abilità innate, ogni cosa deve e può svilupparsi solo tramite la pratica…questa è l’unica via per sviluppare il nostro potenziale!

Possiamo dire che chi possiede una mentalità dinamica crede nel duro lavoro, nel miglioramento e soprattutto penserà:

“Il successo è la diretta conseguenza del proprio impegno”

In pratica è la filosofia americana, i fallimenti sono solo un modo per capire dove si sbaglia.

Thomas Edison disse, o scrisse, una frase meravigliosa che dice:

“Non ho fallito. Ho solamente trovato 10.000 metodi che non funzionano.”

Ora veniamo però al punto dolente, c’è qualcosa che ci instrada verso questa mentalità?

Possiamo dare la colpa a qualcuno se abbiamo una mentalità statica o dinamica?

La mentalità imprenditoriale è ereditaria?

Le nostre abitudini, compresa la nostra mentalità imprenditoriale o meno è sicuramente influenzata dalla nostra infanzia…

Le nostre figure di riferimento, quando eravamo piccoli, hanno avuto sicuramente un forte impatto con le persone che siamo oggi!

Praticamente gli psicologi danno quasi tutte le colpe o i meriti ai nostri genitori, se siamo la persona che siamo…è per i nostri genitori.

Ogni bambino ha la naturale predisposizione per la mentalità dinamica perché da neonati in fase di crescita siamo spugne.

Spugne pronte a raccogliere qualsiasi tipo di informazione e a farci influenzare.

I Genitori che hanno una mentalità dinamica sicuramente incentivano questa predisposizione, al contrario chi ha quella statica…

In quel caso si tende a giudicare i propri figli imponendo le proprie scelte.

Questo non vuol dire che le persone non possano però sviluppare una mentalità dinamica vivendo a contatto con mentalità statiche.

Sono tutte cose che possiamo sviluppare, a cui possiamo arrivare con impegno!

Nel social media marketing per parrucchieri il segreto è spiegare che cosa stai facendo!

Non basterà mai pubblicare una foto di un’acconciatura e stop, il social media marketing per parrucchieri ha uno scopo diverso!

Bisogna far salire la curiosità, bisogna spingere i tuoi lettori a voler sapere di che acconciatura si tratta, di quale taglio e quale trattamento.

Per farlo avrai bisogno di conoscere un pò di Copywriting, detta in parole semplicissime: Saper scrivere catturando l’attenzione del lettore.

Ti avevo anticipato che non sarebbe stata una passeggiata e che ci vuole maestria nel gestire i social, avere delle competenze è il primo passo.

Tornando a noi, sfrutta sempre la tua conoscenza per dare una descrizione dettagliata del lavoro, che cosa hai fatto a quella cliente.

Perché hai fatto un certo tipo di trattamento, quale sarà lo scopo ed il beneficio…insomma, spiega le tue motivazioni.

“Metti un pò d’amore nel tuo social media marketing (per parrucchieri) ed avrai risultati straordinari”

Questa frase non l’ha detta un mago del social media marketing per parrucchieri ma semplicemente un mago del marketing:

Peter Friedman, puoi cercarlo su google per capire di chi stiamo parlando…forse il primo guru dei social media!

Cosa vuol dire la frase che hai appena letto qui sopra?

Vuol dire che i social devono essere un mezzo di comunicazione con cui entrare in empatia con i tuoi lettore, non puoi solo “spremerli”.

Ci sta la vendita, ci arriveremo tra poco, ma bisogna sempre dare un tocco di umanità…

Pensaci, se venisse una persona da te e la prima cosa che ti dicesse invece del buongiorno fosse:

“Acquista questo, compra questo” … Come la prenderesti? 

Lo allontaneresti dopo 30 secondi perché noi siamo molto volenterosi nel comprare ma odiamo quando ci viene venduto qualcosa.

Entra sempre in contatto con il lettore in maniera morbida, come se fosse una chiacchierata tra amici, come se fosse una cliente del salone.

Racconta, metti in pratica il primo punto e crea una conversazione.

Veniamo ora all’ultimo trucco o consiglio riguardante i tuoi contenuti social e preparati perché ti dirò una cosa all’apparenza assurda:

La svolta importante del tuo social media marketing per parrucchieri sarà una, ed è il Consigliare.

Hai capito perfettamente, “consigliare” è il vero trucco del social media marketing per parrucchieri.

Le persone in salone si affidano a te per la “gestione” dei tuoi capelli giusto? Perfetto, fai la stessa cosa online.

Dai dei consigli, ad esempio:

“Se hai i capelli secchi puoi provare a fare X” oppure “Se soffri di forfora in salone abbiamo questo trattamento Y”

Un semplice consiglio a volta è più risolutivo di qualsiasi spiegazione perché tu hai delle competenze, la tua cliente no.

La tua cliente vuole solo essere accompagnata verso il miglior trattamento per lei, poco altro.

BONUS: Nel social media marketing per parrucchieri devi dialogare

Non posso sbagliare se dico che le persone, in salone, hanno tanta voglia di parlare giusto?

Ecco, sfrutta i tuoi social creando sempre un dialogo, scrivi come se in quel momento ci fosse una conversazione in atto.

In questo modo sembrerà tutto molto naturale e sarà un’esperienza che la cliente ripeterà in salone…non ci sarà distacco o freddezza.

Più la cliente vive un’esperienza simile a quella che sarà dal vivo, più sarà incentivata a tornare nel tuo salone.

Questa è una regola d’oro.

Ci sono collaboratori di basso livello perché il mercato è pieno di sfaticati!

Il nostro paese ha avuto la brillante idea in questi anni di incentivare chi sceglie di lavorare di meno con diversi aiuti economici.

È chiaro che per te, per noi, con un’azienda sulle spalle questo è davvero inconcepibile eppure viviamo in questo paese e ce lo facciamo andar bene.

Il mercato oggi è pieno di persone che vogliono occupazioni ben retribuite senza fare grandi sforzi.

Questo perché la mentalità è retrograda ed ignorante, al giorno d’oggi è difficile spiegare ad un collaboratore un concetto semplice:

“Nessuno dovrebbe avere uno stipendio se non porta nelle casse aziendali almeno il triplo di quanto costa!”

Ma dal momento che siano in Italia questo concetto è sempre più complesso da spiegare e da capire.

È vero che alcune aziende tendono a dare ai giovani uno stipendio da fare, sfruttandoli, questa però è un’altra storia.

Ci sono diversi saloni, tra cui miei studenti, che durante i colloqui ricevono domande come:

“Com’è la paga?” E “si lavora il sabato?”

Questo è perché il concetto di lavoro in Italia è sbagliato ma ancor più sbagliata l’educazione che hanno i giovani nei confronti del lavoro.

I giovani vogliono tutto e subito, è chiaro che diventeranno collaboratori di basso livello

Nessuno è pronto a sacrificarsi, meglio essere collaboratori di basso livello che lavorare sodo per qualche anno…

Purtroppo questo è un pensiero comune e, vedendo il mercato ed il futuro, è una vera delusione.

Questo accade però per una questione di educazione sbagliata!

I giovani sono abituati fin da piccoli ad avere tutto e subito, viziati nella vita da genitori e società:

Se basta sbattere i piedi per ottenere qualcosa, perché faticare? Perché ambire a qualcosa di meglio? Perché guadagnarselo?

E poi si arriva al punto più basso, controverso, riguardante questo argomento e a cui forse non hai mai pensato:

Non sarà che attiri collaboratori di basso livello perché in primi non hai investito nell’innovazione del salone?

Se ti chiedessi quanto hai investito nel creare una visione a lungo termine del tuo salone, un progetto, cosa risponderesti?

Hai mai pianificato? Hai mai pensato ad innovare o rinnovare qualcosa?

Nel 99% dei casi la risposta dei titolari è “No”.

Questo è ciò che succede:

Se non hai un progetto ambizioso, se sei il primo a non investire su te stesso, quei pochi collaboratori di alto livello andranno altrove.

Se tu fossi una risorsa davvero valida, una risorsa passionale pronta ad essere assunta dai migliori, dove andresti?

Da un salone che ha un progetto a lungo termine o da uno che sta aperto per inerzia?

Le persone di talento amano circondarsi di persone di successo, non c’è alternativa, è così da sempre e lo sarà per sempre!

I collaboratori migliori se li beccano chi ha avuto il coraggio e lo spirito di investire in un progetto vincente.

Chi ha voglia di vincere cerca i vincenti, gli altri si accontentano inevitabilmente degli scarti o al massimo succede questo:

Hai la fortuna di trovare un giovane di talento, questo cresce e poi ti lascia perché va dalla squadra che gioca la Champion’s League.

Investire per guadagnare non è semplice, è pericolosamente facile ma non tutti sono capaci…

La cosa complessa dell’investire per guadagnare è capire esattamente cosa può davvero darti un beneficio.

Abbiamo capito che 60.000€ di macchina non danno alcun beneficio, ma allora in cosa è giusto investire?

Immobili? Si, potrebbero dare una rendita ma c’è qualcosa che sta alla base di tutto e che è il vero segreto del guadagno:

La Formazione.

Se dovessi scegliere tra spendere 60.000€ per una macchina che durerà qualche anno e che perderà costantemente valore…

Oppure investire 2000€ per un corso di formazione che ti insegnerà come guadagnare 20.000, cosa sceglieresti?

A primo impatto non dovrebbe esserci dubbi…

Eppure ci sono molte più persone con un oggetto costoso che non possono permettersi piuttosto che persone con la voglia di Formarsi.

La spesa è nettamente inferiore ma c’è una grande differenza: Una ha valore percepito immediato mentre l’altra ha un valore crescente nel tempo.

Pensa che ci sono alcuni investimenti che non richiedono soldi.

Uno dei metodi più efficaci per investire per guadagnare è quello di leggere un buon libro dove puoi apprendere diverse cose.

Moltissime persone leggendo il mio Libro Protocollo Bussa sono riuscite, mettendo i pratica i concetti, a migliorare i loro guadagni.

Leggere un libro ha un costo davvero basso eppure può darti molto più di qualsiasi macchina o casa lussuosa.

Acquistare ed investire per guadagnare è diverso da acquistare normalmente:

Torniamo all’esempio dell’automobile perché ho avuto modo di viverlo da vicino.

L’automobile ha bisogno di manutenzione e soprattutto rischia di guastarsi, in questo caso tu dovrai investire…

Investirai un quantitativo di tempo enorme tra Riparazione, Assistenza, Documenti ed altre cose del genere.

Il Tempo per un’imprenditore è la risorsa principale ed ogni minuto perso in cose futili è un minuto perso per il tuo salone.

Acquistare un corso formativo invece richiede ovviamente due tipi di investimenti: Soldi e Tempo.

Il Primo è strettamente legato al secondo però:

Acquisti il corso, investi tempo nello studio e poi applichi immediatamente tutto ciò che impari…cosa succede?

Inizi a guadagnare applicando e l’investimento monetario che hai affrontato rientrerà ancor prima di essertene reso conto.

Ti sei mai chiesto quanto ti costerebbe lo star fermo? Quanto costerebbe alle tue finanze lo staccarti dai tuoi impegni?

Non impegni da “lavoratore manuale” ma da imprenditore:

Gestione, Pianificazione, Amministrazione, Visione…sono cose che devi fare soltanto tu!

Staccarti da queste mansioni vuol dire perdere soldi.

Ciò significa che oltre a perdere soldi per un investimento che non ti darà una rendita, perderai soldi anche dopo!

Investire per guadagnare, come detto, è una cosa che in pochi fanno ma se capisci…

Se capisci il meccanismo e se ne capisci l’importanza riuscirai a distruggere ogni muro davanti a te!

Prendiamo l’esempio di uno dei miei corsi per eccellenza ovvero Protocollo Duplicazione Cassetto 2.0, ora nella sua nuova versione.

Oltre 1300 saloni hanno acquistato la prima versione di questo protocollo potentissimo e tutti, nessuno escluso, ha avuto un miglioramento.

Tutti hanno visto crescere i loro guadagni applicando le semplice regole di questo Protocollo.

Quindi cosa è successo?

• Hanno acquistato un corso, un percorso formativo mirato, investendo dei soldi.
• Hanno investito, oltre ai soldi, il tempo per studiare
• Hanno applicato le regole spiegate nel corso immediatamente
• Hanno iniziato a guadagnare.

Capisci? Questo intendo con investire per guadagnare!

Acquistare qualcosa che ti dia una sorta di sicurezza e che ti permetta di spendere soldi con la possibilità di guadagnarne di più!

Differenza tra Clienti Normali e Clienti Forte Spendenti in Salone:

Uno dei punti principali lo tocchiamo subito qui, i Clienti Forte Spendenti sono 10 spanne sopra ai normali per questo motivo:

Un cliente normale entrerà in salone con la pretesa di un servizio impeccabile ad un prezzo estremamente accessibile.

Sto parlando di quel tipo di cliente che svilisce la tua professionalità facendoti sempre la solita domanda:

“Ma me lo fai un pò di sconto?”

Scritto appositamente così per intensificare il tono a cantilena che ripetutamente devi ascoltare ogni giorno.

Un cliente normale non pensa al fatto che i suoi capelli siano in mano tua, che la tua professionalità ha un prezzo.

Il cliente normale pensa al suo portafoglio e tra un lavoro ben fatto, pagato il giusto ed un lavoro fatto col machete…

Sono certo che sceglierebbe il Machete purché costi meno.

I Clienti Forte Spendenti invece sono quella tipologia di persone che mette al primo posto la salute dei propri capelli.

Scelgono con cura il professionista e sanno per certo che un trattamento ideale e personalizzato ha un costo.

Andando dal dottore, sceglieresti di affidarti oppure cercheresti di dettare legge davanti all’esperto?

I Clienti Forte Spendenti sono quelli che hanno una gran considerazione di te, del tuo lavoro e della tua professionalità.

I Clienti Forte Spendenti Non sono necessariamente persone Ricche.

Qui sfatiamo il mito del “Nella Mia Zona non ci sono persone ricche”…chi ha detto che i clienti forte spendenti siano ricchi?

Nel tuo salone devi cercare sempre di attirare clienti che siano forte spendenti per la tua attività, non per le altre.

Ogni cliente di Apple è Forte Spendente perché non esce dagli Apple Store senza aver speso almeno 1000€

I clienti forte spendenti, per il tuo salone, sono quella categoria di clienti che hanno come priorità i loro capelli.

Le persone che sono disposte a spendere meno per le altre cose ma che invece spendono di più per i loro capelli, stop.

Non porti il limite della ricchezza, non è detto che chi spende tanto in qualcosa sia ricco.

Ti ricordo infatti che ci sono moltissime persone che percepiscono uno stipendio di 1000-1200€ eppure hanno una macchina da 50000€.

La Clientela è molto soggettiva, anche tu immagino abbia una passione per la quale spenderesti molti più soldi rispetto al resto.

Ci sono persone che preferiscono spendere soldi per la Bolletta di Internet piuttosto che andare a cena fuori e viceversa.

Il blocco è nella tua testa, non devi cercare necessariamente di attrarre gente ricca ma solo gente disposta a spendere di più in salone.

Se i clienti pensano solo al prezzo è difficile vendere ad un prezzo più alto?

Ci sono almeno 3 motivi per cui la cliente che guarda il prezzo può renderti difficile il percorso per vendere ad un prezzo più alto.

Nei saloni più piccoli chi prende le decisioni è anche chi effettua tutta la parte manuale, questo ovviamente crea un problema:

Presi dalla foga delle decisioni e non avendo il tempo di studiare strategie efficaci si tende a non esaminare prezzi e costi.

Ci si focalizza sul ricavo immediato, spesso evitando di alzare i prezzi, togliendo però un fattore essenziale:

L’Esclusività.

Nei saloni di medio spessore si tende ad avere tantissime informazioni, troppe e disordinate, che impediscono di esaminare la situazione.

In questo caso proporre un prezzo basso vuol dire evitare diverse critiche gratuite ma questo porterà ad un risultato:

Molti clienti fuori target che ti faranno fare un guadagno ma con tantissimo lavoro.

Nei Saloni che si differenziano accade una cosa diversa invece:

L’obiettivo è centrato, si punta al vertice e per avere un posizionamento efficace ed un brand solido sulle spalle si fanno delle scelte.

Taglio netto a chi non è in target: Se il tuo prezzo non è adatto a quel cliente, quello se ne deve andare.

Un cliente che si concentra solo sul prezzo non è il tuo cliente ideale, passerà la durata del trattamento a strapparti uno sconto.

Questo è controproducente e soprattutto è dannoso per la tua immagine.

Hai una professionalità, lavori con un criterio, stop.

Riesci a vendere ad un prezzo più alto se dai una Motivazione per questo.

Se non sei mentalmente pronto avrai l’impressione che molti servizi siano uguali e che vendere ad un prezzo più alto sia difficile…

Se si vuole vendere davvero ad un prezzo più alto bisogna lavorare in primis sui problemi della tua clientela:

Per quale servizio, per quale plus, le tue clienti sarebbero disposte a pagare una cifra più alta senza fare storie?

Cosa puoi fare di davvero indispensabile per una clientela?

Lavorare su questo è interessante anche perché, fortunatamente, la psicologia umana ci viene in soccorso.

Al giorno d’oggi tutto ciò che ha un prezzo basso viene classificato come di scarsa qualità, per lo meno è così al 90% dei casi.

Una cliente messa davanti a due saloni, uno con prezzi estremamente bassi e l’altro con prezzi alti, penserà:

“Il salone di lusso non posso permettermelo…”

Vedi? “Salone di Lusso” è un’espressione che uscirà automaticamente dalla bocca delle clienti, senza neanche averti mai visto.

Certo, avrai perso una cliente come quella dell’esempio ma cosa avrebbe fatto nel tuo salone? Una piega?

Avresti guadagnato 10€? Ti avrebbero davvero cambiato la vita?

No, non credo ed è la realtà.

Lavora sulla vendita ad un prezzo più alto dando una motivazione a questo, non farlo dall’oggi al domani senza senso.

Nella tua comunicazione sarà fondamentale condividere il perché quel trattamento ha quel costo!

Letteralmente: “Questo trattamento viene effettuato con una tecnica X, con prodotti Y e porterà ai tuoi capelli un beneficio Z”

3 Consigli per vendere ad un prezzo più alto

Vuoi iniziare a vendere ad un prezzo più alto? Spero che tu abbia letto tutto l’articolo perché ora arriva un piccolo bonus:

Eccoti 3 piccoli consigli da applicare subito al tuo salone:

• Identifica il problema: 

  Cosa apprezza e di cosa ha bisogno la tua cliente in questo momento?
  
  Hai la possibilità di creare o realizzare qualcosa che le dia un reale beneficio? Rispondendo a questa domanda otterrai un risultato:

  Riuscirai ad avere le idee chiare sfruttando delle leve per giustificare il tuo prezzo.

  Idealizza la tua nicchia: Il modo migliore per aumentare i prezzi in sicurezza è non generalizzare.

  Dirigi il tuo messaggio ad una nicchia di persone, ad un gruppo, diventa settoriale.

  Amplia la portata del tuo salone: Cerchiamo di sfruttare il marketing per arrivare a più persone possibili nel tuo target.

  Lavora sui social, nel mondo offline, fatti riconoscere come quel salone che risolve quel determinato problema.