Abbassare i prezzi rende più felici alcuni clienti ma terribilmente scontenti gli altri!

Come abbiamo detto prima, alcuni clienti saranno felici se sceglierai di abbassare i prezzi del tuo salone ma quella categoria di persone non è utile al tuo lavoro.

Ti spiego meglio facendo l’esempio migliore che conosco:

I Discount sono molto frequentati dalle persone, è corretto? Questo perché una fetta di popolazione non ha possibilità di spendere molto e si accontenta.

Conosci qualcuno che, avendo la possibilità di spendere, preferisce un Discount rispetto ad un Cibo Biologico o di qualità molto più alta?

Ora immagina le persone che sono pronte a spendere molti soldi o che sono comunque pronti a spendere denaro per un prodotto di qualità:

Alla vista di un calo di prezzo assocerà questa mossa ad un calo di qualità.

“Perché se prima pagavo 10 ora pago 4? Qualcosa è sicuramente cambiato.”

Questo pensiero arriva inesorabilmente nella mente di tutti i clienti di qualsiasi settore del commercio, compreso i saloni.

Posso darti l’assoluta certezza che, nel momento in cui un cliente abituato ad una certa qualità che paga 10 si trova a spendere 4 inizia ad avere molti dubbi.

Questo perché la mente umana e soprattutto il marketing categorizza spesso con il prezzo ed associa il prezzo alto ad una qualità alta.

Non è sempre così, ci saranno sicuramente delle eccezioni, ma solitamente chi è bravo si fa pagare proprio perché ha una professionalità ed un’abilità diversa.

Qui infatti andiamo a toccare un tasto ancora più dolente:

Abbassare i prezzi del tuo Salone vuol dire Svendere la tua bravura! 

Veniamo subito al dunque, quando decidi di abbassare i prezzi in salone o semplicemente di avere un listino per tutti stai denigrando la tua bravura.

Questo fenomeno succede quando non ci si concentra sull’obiettivo ma si scegliere di seguire la massa.

Ci sono ovviamente 7 saloni su 10 che hanno un listino uguale e sono quei 7 saloni su 10 che si spezzano la schiena per arrivare ad un incasso decente a fine giornata.

Spesso, questi 7 saloni su 10, fanno il doppio degli appuntamenti dei 3 saloni restanti ma non arrivano minimamente ai loro numeri.

Come mai?

Se tu dovessi mettere in conto, come si dovrebbe fare obbligatoriamente, le varie spese che hai in salone quanto tempo impiegheresti a guadagnare su una piega da 10€?

Anzi, la domanda è: “Riesci a non essere in perdita con una piega a 10€?”

Il problema che dovrai affrontare con i prezzi bassi è che attirerai solo persone che sono disposte a spendere 3 e che ti chiederanno di fargli spendere 2.

I prezzi bassi attirano i clienti Basso Spendenti, chi non ha una lira insomma,  quella clientela che difficilmente ti farà fare il salto di qualità e c’è un motivo:

La Marginalità che avrai sui singoli trattamenti.

É inevitabile, su una piega da 10€ avrai pochissimo guadagno ed anche facendo 100 pieghe al giorno non avrai mai un guadagno corretto.

Questo è il motivo per cui 7 saloni su 10 non arrivano a fine mese sereni e con le spese coperte, perché guadagnano troppo poco!

Non stiamo parlando di fatturato, ma proprio dei soldi che entrano in tasca e ci restano!

Abbassare i prezzi Allontana i clienti Forte Spendenti

Altro nato estremamente negativo dell’abbassare i prezzi del tuo salone è senza dubbio quello della clientela che ti rimarrà affezionata.

I prezzi bassi attirano i clienti che spendono poco mentre i prezzi alti attirano i clienti Forte Spendenti, quelli che sono pronti a spendere di più.

Ho creato Corsi e Protocolli specifici che indicano quanto sia importante circondarsi di clienti Forte Spendenti, per il bene del proprio salone.

Un cliente con disponibilità economica ti permetterà di guadagnare di più lavorando meno perché piuttosto che fare 15 pieghe ti basterà farne 5 per avere lo stesso guadagno.

Ora, il tutto è legato al tuo posizionamento e la tua bravura mista a professionalità.

Se sei in grado di far vivere alle tue clienti un’esperienza unica che non trovano negli altri saloni puoi permetterti di farlo.

Se sei “uno dei tanti” ovviamente sarà complesso dare un motivo ai clienti di spendere dei soldi nel tuo salone.

Cos’è il Marketing dei Contenuti:

Il marketing dei contenuti, detto anche Content Marketing, è un particolare approccio strategico. che si basa sulla creazione e sulla distribuzione di Contenuti.

Che si parli di social, video o cartecei non fa molta differenza perché la strategia è la medesima:

Creare contenuti al fine di attirare l’attenzione di un pubblico per portarli in un determinato luogo che può essere il tuo Salone o il tuo Sito.

Ovviamente in un periodo in cui è complesso accompagnare i clienti in Salone, sfruttare il marketing dei contenuti sui social è una grande strategia.

Il Marketing dei Contenuti come Arma segreta dei Saloni

Se c’è una cosa che puoi sfruttare per farti conoscere e posizionarti al meglio in ogni periodo è certamente il marketing dei contenuti.

Infatti, se segui i miei percorsi lo sai, l’arma segreta del tuo salone può essere sicuramente quello di dare Contenuti di Estremo valore ai tuoi possibili clienti.

Non perché devi insegnare qualcosa o simile, dare contenuti vuol dire elevarsi ad esperto e le persone vanno volentieri dagli esperti.

Per contenuti però non parlo soltanto del classico prima e dopo o solo delle frasi motivazionali, questi punti devono essere parte di una strategia.

Puoi sfruttare i Social Network o il Marketing tradizionale per creare contenuti da far vedere ai tuoi clienti in maniera molto semplice:

Puoi creare dei Consigli sul come mantenere un colore, Tutorial per delle acconciature ed ancora meglio, invece, la possibilità di consulenza.

La cosa essenziale è cadere nella cerchia degli ugualoidi che si limitano soltanto alle Offerte e agli sconti.

Secondo infatti il Content Marketing Institute per “contenuto” si intende tutto ciò che può dare informazione o educazione.

Il trucco è proprio li, educare il cliente al tuo Salone ed alla tua Professionalità creando nella mente dei lettori il desiderio di provare la tua esperienza.

I Clienti Forte Spendenti amano il Marketing dei Contenuti

Questa è una chicca, una cosa che sanno solo i miei studenti: Il marketing dei contenuti attira i clienti Forte Spendenti.

I clienti Forte Spendenti sono quelle persone in grado di spendere molto più di un cliente normale, ti faccio l’esempio:

Con zia Pina che si fa la piega ogni 15 giorni puoi permetterti un caffè, con la Cliente Forte Spendente puoi andare a mangiare Pesce.

Chiaro? Le persone che hanno soldi hanno anche bisogno di essere indirizzate verso di te altrimenti non ti conosceranno mai!

Ora la tua domanda potrebbe essere: Come posso sfruttare a pieno questo Marketing dei Contenuti?

Oltre ad un percorso dedicato che si chiama Vendere ai Ricchi, che puoi raggiungere cliccando qui, ho preparato per te un Bonus: 

3 Agganci Bonus per il tuo Content Marketing

Ora che hai scoperto l’importanza del Marketing dei Contenuti voglio regalarti 3 agganci interessanti per sviluppare i tuoi contenuti.

Ti dirò alcune strategie che hanno attuato i miei studenti Elite in questo periodo di Coronavirus per farti capire quanto il Content Marketing può svoltare l’andamento del tuo salone.

1. Dirette con la Community: Sfrutta i Social per restare in contatto con la tua Community, ricorda che una diretta su Facebook può dare tantissimo contenuto!

2. Post Educativi: Creare dei post in cui insegni letteralmente qualcosa, un tutorial o dei trucchi, sono post che al 100% aiuteranno i tuoi lettori 

3. Dietro le Quinte: Fai vivere ai tuoi lettori l’esperienza del tuo lavoro, quella parte che nessuno vede, per rendere davvero partecipi i tuoi clienti.

Sfrutta la Pandemia come Opportunità per aumentare la Fiche media

Fermi tutti, non sto dicendo che la Pandemia è bella, sto dicendo che puoi sfruttarla per aumentare la fiche media del tuo salone.

In che modo? Lascia che ti spieghi.

In questo momento storico ci troviamo di fronte ad un massacro economico dove i più forti riescono a rimanere in piedi e a lottare, ma gli altri?

Gli altri purtroppo, i deboli, rimangono indietro e spezzati dalla battaglia che stiamo affrontando.

Come ti ho anticipato, Saloni che vivevano di Nero si trovano ancora più colpiti perché tra fatturazione elettronica ed obbligo di nominativi non si può nascondere più nulla!

Ma dove sta quindi l’opportunità di cui parlo? Sono Pazzo? Assolutamente no.

Si stima che chiuderanno tra i 6000 e gli 8000 saloni all’anno, sembra una catastrofe ma non lo è assolutamente.

Pensaci, probabilmente in questi 6000 ci sarà anche qualcuno vicino a te.

Dove andranno quindi le clienti di quei saloni? Credi che smetteranno di andare dal parrucchiere oppure troveranno un sostituto?

Se chiude il tuo supermercato di fiducia smetti di mangiare? Possiamo paragonarlo esattamente allo stesso modo, sappilo.

Queste persone tenderanno a distribuirsi tra i saloni che sono ovviamente rimasti in piedi e la scelta cadrà sui migliori, sugli esperti.

Su chi si è saputo posizionare al meglio e se nel frattempo tu lavori per strutturarti, facendo appunto posizionamento avrai fatto Bingo!

In un momento così delicato non serve puntare a diventare il migliore d’Italia.

Diventa il Leader della Tua Zona, prenditi tutti i clienti che puoi intorno a te!

Ti anticipo già che le clienti scelgono i migliori e, nonostante la crisi, i soldi da spendere ci sono quindi non farti paranoie inutili.

Abbiamo visto, sui miei social come Instagram o Facebook, testimonianze di Titolari che sono riusciti ad aumentare la fiche media anche sotto Coronavirus!

Utilizza le 7 Forze per posizionarti ed aumentare la fiche media

Per aumentare la fiche media del tuo salone hai modo anche di vedere il protocollo delle 7 Forze.

Nel punto 2, ovvero “zero concorrenza”, ti permetto di tracciare un solco profondo tra te ed i tuoi competitor!

Pensa che in Italia ci sono 60 milioni di abitanti ed esistono solo 80 mila saloni: 1 salone ogni 750 persone. 

Vuol dire concorrenza disumana!

È abbastanza scontato dirlo ma il mercato, prima o poi, collasserà per mille motivi che possono essere fiscali o chissà cosa.

Ora forse ti stai chiedendo perché con così tanti saloni una persona dovrebbe scegliere proprio te.

Ti faccio una domanda:

Quanti di questi saloni sono competitivi?

Voglio dire che, si, ci sono tanti saloni ma sono tutti ugualoidi schiavi del sistema antico.

Nessuno brilla, sono tutti li a rincorrere quei pochi danari per evitare il collasso immediato.

La maggior parte dei parrucchieri sono generalisti, artigiani e alla domanda: “Perché un cliente dovrebbe scegliere te” non saprebbero rispondere.

Non perché non siano bravi, semplicemente nessuno li ha mai guidati a farsi le domande giuste.

Queste domande sono importanti perché se tu riesci a capire qual è la tua caratteristica che ti differenzia da tutti gli altri capisci come andare ad attaccare il mercato e quali clienti andare a colpire ed attirare.

Nei miei video protocolli trovi delle potentissime pillole che ti permetteranno di fare tutto questo e ti faranno capire quale stile di comunicazione dovrai utilizzare affinché tu e i tuoi collaboratori veniate percepiti come gli esperti da scegliere e ai quali affidarsi. 

Se non mi credi, vai a vedere le testimonianze dei miei clienti che grazie al percorso intrapreso con me hanno incrementato i loro profitti e hanno migliorato la loro qualità di vita senza fare più sforzo di quello che già facevano, ma facendone uno diverso.